Setor de bens e consumo lidera reclamações da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor
Envolvendo alimentos, eletrônicos e eletrodomésticos, o setor de bens e consumo lidera o número de reclamações registradas na Associação Brasileira de Defesa do Consumidor em 2020, com 32% dos casos. “Apenas de janeiro a agosto deste ano foram registradas mais de 21 mil reclamações, o que significa mais do que o dobro do número de reclamações registradas no mesmo período do ano passado. Antes da pandemia, a maior parte dessas reclamações dizia a respeito a problemas relacionados aos serviços de telecomunicações, mas neste período mais recente o setor que lidera essas reclamações é o setor de bens e consumo”, afirmou…
