Cadastramento do PIX precisa ter autorização do consumidor, segundo Procon

Instituições financeiras que estiverem fazendo cadastro para a Chave PIX de forma automática poderão ser multadas pelo Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). O órgão vai notificar a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) para que comunique os afiliados para não efetuar o cadastramento da chave sem autorização prévia dos clientes. A nova ferramenta para transferências e operações bancárias tem como objetivo agilizar o processo e pode ser efetuada a qualquer dia e a qualquer hora, mas consumidores notaram que algumas instituições estão efetuando o cadastro automaticamente sem o aval dos consumidores.

O diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez diz que há receio de fraudes. “Algumas instituições financeiras apressadinhas estão cadastrando a chave PIX em nome de clientes sem que eles autorizem. O Procon está de olho. Tem muita gente que não sabe como funciona ainda esse PIX e tem medo de fraudes. Bancos, instituições financeiras e etc: tomem muito cuidado e não cadastrem nenhum cliente, nenhuma chave PIX, sem prévia autorização”, afirmou. O Pix é gratuito, opcional e o cliente pessoa física tem direito a até cinco chaves e, pessoa jurídica, 10. O Procon orienta que para a adesão que os interessados usem sempre os canais de atendimento do banco onde possuem conta.

Outro conselho é desconfiar de e-mails de remetentes desconhecidos e links que não levam ao site oficial de uma instituição financeira atrelada ao PIX. O consumidor deve ter cuidado redobrado para solicitações via aplicativos como WhatsApp. Antes de fornecer qualquer dado pessoal é bom checar a veracidade. Como o meio de utilização do PIX é o aparelho celular, outra dica é mantê-lo sempre bloqueado com senha ou biometria e sair dos aplicativos financeiros ao terminar o uso deles.

*Com informações do repórter Daniel Lian

Últimas

Gabarito do Enem foi mudado porque tinha um erro, não por questão de racismo, diz presidente do Inep

O presidente do Inep, que organiza o Enem, disse ao G1 que a resposta do gabarito a uma pergunta que cita o livro "Americanah", da nigeriana Chimamanda...

Senado derruba veto de Bolsonaro e desoneração da folha será prorrogada

Os senadores derrubaram nesta quarta-feira, 4, itens do veto imposto pelo presidente Jair Bolsonaro à desoneração da folha salarial de alguns setores da economia brasileira...

Auxílio emergencial faz arrecadação do ICMS de Estados crescer até 17%

O auxílio emergencial concedido pelo governo federal para a população vulnerável durante a pandemia de Covid-19 ajudou a aumentar a arrecadação do ICMS de...

American Music Awards 2020 divulga lista de indicados; confira

O American Music Awards 2020 (AMA’S) divulgou ao vivo durante o programa “Good Morning America” na manhã desta segunda-feira, 26, a lista de indicados...

Emagrecedor sibutramina é vendido em redes sociais

Páginas do Facebook vendem para toda a região, sem qualquer pudor, Sibutramina e Femproporex e Anfepramona “Quer emagrecer de quatro a 13 quilos por mês...