O Sistema Único de Saúde (SUS) anunciou uma ampliação significativa no número de teleatendimentos, que agora pode atingir até 100 mil atendimentos a indivíduos com dificuldades relacionadas a jogos e apostas online. Essa nova medida entra em vigor nesta terça-feira (4).
O serviço foi inicialmente lançado em março, com uma média de cerca de 600 atendimentos mensais. Segundo o Ministério da Saúde, essa expansão se tornou essencial devido ao aumento na demanda por esse tipo de suporte.
Através do aplicativo Meu SUS Digital, em colaboração com o Ministério da Fazenda e a AgSUS (Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS), os usuários têm acesso a um atendimento remoto que é confidencial e acolhedor. Esta ferramenta proporciona orientação e acompanhamento profissional, servindo como um ponto de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
Estatísticas do ministério revelam que mais de 1 milhão de pessoas utilizaram a Plataforma Centralizada de Autoexclusão para retirar seus CPFs de sites e aplicativos relacionados a apostas. Os dados também mostram que 35% dos solicitantes tomaram essa decisão devido à dificuldade em controlar suas apostas.
Entre os sinais de alerta que o ministério recomenda observar estão: alterações nos padrões de sono, alimentação ou humor; mentiras contadas a amigos e familiares sobre o hábito de apostar; sentimentos de vergonha e culpa associados aos jogos; ansiedade, irritabilidade e inquietação quando não estão apostando; uso do jogo como mecanismo para lidar com estresse ou frustrações; dificuldade em reduzir ou interromper as apostas; impacto negativo nas relações pessoais e profissionais; aumento no consumo de álcool e outras substâncias; além do comprometimento financeiro pessoal ou familiar devido aos gastos com apostas.
Os fatores que podem aumentar o risco incluem: exposição precoce a jogos de azar;
facilidade no acesso a plataformas online; busca por alívio emocional ou fuga das dificuldades;
histórico prévio de distúrbios mentais como depressão e ansiedade; tendência à impulsividade e busca por gratificações imediatas; influências sociais ou culturais que glorificam o ato de jogar; solidão e isolamento social; além da vulnerabilidade social.
